Menu
EUR
Webshop verbouwing

Webshop verbouwing

Door: Jeanine Reacties: 0

2020 was anders als we verwacht hadden. We moesten dealen met het coronavirus en met veel ongemakken. Ook voor onze klanten was dit niet altijd even makkelijk. Wij zijn ons ervan bewust dat er helaas dit jaar veel mis is gegaan. Om dit in 2021 te gaan veranderen, hebben wij gekozen voor een nieuwe leveranciers. Nieuw magazijn en nieuwe collectie. De collectie wordt uitgebreid maar niet meer in de feestartikelen. Door de Brexit hebben wij ervoor gekozen om te minderen in onze artikelen met het engelse magazijn. Omdat de artikelen langer de tijd nodig hebben om hier aan te komen. We zijn op dit moment hard aan het verbouwen, nog niet alles is offline! Alle producten moeten handmatig nagekeken worden. Dit kost veel tijd en energie. De producten die nu nog open staan vanuit de UK, worden geleverd zodra alles geregeld is met de grens. Op 4 Januari, zou alles geregeld zijn en de verzendingen gingen vanaf die dag weer door. Niets is minder waar. Alle vracht kwam helaas retour in het Engelse magazijn. Waardoor we nog steeds niet hebben kunnen uitleveren. We hebben hierdoor weer klanten teleur moeten stellen, en vinden dit erg vervelend! We hebben het iedereen persoonlijk uitgelegd, dit is voor ons ook een situatie met complete onmacht. Leuk zo een brexit, maar het blijkt wel dat de Engelse regelrecht erin gegooid zijn. Hier in Nederland krijgen we hulp van de regering, dit is bij hun niet zo geregeld als in Nederland. We kunnen af en toe zo afgeven op onze regering. Maar als je dan hoort hoe het daar gaat, hebben we niet zoveel te klagen! Het beste is om het het uit te spreken, zodat ook u begrijpt waar het aan ligt. Als het goed is, kunnen ze binnen enkele dagen dan eindelijk weer gaan verzenden en komen de pakketten hierheen. We gaan dan ook gelijk uitleveren aan onze klanten. Vandaar dat de artikelen die nog online staan nu op 5 werkdagen staan. De verzending neemt gewoon meer tijd in beslag. Omdat we veel vragen krijgen, hebben we gekozen voor de blog. Om alles duidelijk uit te leggen. U bent gewend dat alles binnen 3 werkdagen wordt verzonden. Dit is momenteel niet haalbaar! Dus kijk goed naar de status van het artikel. Twijfelt u? Of het wel op tijd is? Neem dan even contact met ons op via de live chat. Wij staan voor u klaar om u de juiste antwoorden te geven. We hebben al heel veel artikelen toegevoegd uit de nieuwe collectie die wel binnen een 1 tot 2 werkdagen geleverd kunnen worden. Dit wordt aangegeven onder de winkelwagen balk. Zo weet u precies waar u aan toe bent! We trekken elke dag meer collectie offline, We kijken in de toekomst welke collecties er weer terug komen en wat we behouden. Hierdoor komt er veel collectie te verdwijnen. Natuurlijk komen er hiervoor heel veel nieuwe items en blijven we leveren. Alleen willen we sneller gaan handelen voor u! Je kunt nu terecht voor een feestje speelgoed en Woondecoratie. Hier gaan we nog verder in door, we gaan veel collectie toevoegen in speelgoed en Woondecoratie. En ook bak artikelen voor een perfect taartje voor de verjaardag. Kortom u kunt terecht voor veel meer als dat u  van ons gewend bent. 

 

De voordelen zijn dat het snel bij u thuis geleverd is. Binnen een 1-2 werkdagen wordt het pakket al verzonden. Wij kunnen u Sneller van dienst zijn en we blijven steeds uitbreiden. Dit betekent nog steeds elke dag nieuwe collectie zowel in een feest als een speelgoed en ook Woondecoratie. De volgende nieuwe merken komen online Boland folat, partydeco, Vtech, ses creatieve, Hasbro, amscan, En nog veel meer merken. Vanaf het nieuwe jaar staan wij voor u klaar met een nieuwe webshop, een snelle verzending, en een grote nieuwe collectie. Wij zijn hard aan het werk om dit zo snel mogelijk te realiseren. U kunt bestellen en wij pakken in alleen is de klantenservice momenteel niet bereikbaar. Dit zodat we alle aandacht kunnen vestigen, Op de website en op de nieuwe collectie. Het zal niet binnen een paar dagen klaar zijn maar wij doen ons uiterste best om het zo snel mogelijk voor je klaar te hebben staan. Dit alles kost veel tijd en energie maar wij zien uit naar een leuk en gezellig 2021! We hopen dat dit jaar ons allemaal nieuwe kansen mag brengen. Gezondheid voor ieder! En dat het coronavirus ons. eindelijk los mag laten. Dit jaar heeft ons laten zien dat je soms niet vast blijven zitten in een bestaande. Maar dat je ook verder moet kijken en ook goed moet kijken naar wat de klant wil. Wij zijn ons van bewust dat door een langere verzending u afhaakte. Dit willen we dus nu voorkomen, we willen u van dienst zijn en nu helpen waar we kunnen. De juiste service bieden, en vooral u van dienst te kunnen blijven. Dat er een deel van de collectie komt te verdwijnen zal dit voor menig een, een domper zijn! ook voor ons. Wij hebben zes jaar nauw samengewerkt met een vast magazijn. Wat we altijd als heel prettig hebben ervaren. Helaas door alle tegenslagen die er dit jaar zijn voor gevallen. Hebben we besloten om voorlopig hier even mee te stoppen. Wie weet in de toekomst gaan we weer zaken doen. Maar voor nu is het even afscheid. Mist u iets in de webshop? en wilt u dit heel graag terug hebben? dan mag u natuurlijk altijd een beroep op ons doen en wij gaan natuurlijk met u mee kijken of wij het voor elkaar kunnen krijgen. Heeft u vragen dan kunt u deze altijd stellen via onze live chat. Wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk! 

Bedankt voor uw begrip, en lezen van dit bericht.

Voor u alle gezondheid voor 2021, wij gaan er hier wat van maken.

Tot snel, veel liefs J-Style-deco.nl

 

 

Veel liefs JSD


Reacties (0)

There are no comments yet, be the first one to comment
Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal incl. btw
€0,00
Bestel nog voor €150,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres zal niet worden gepubliceerd

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »